投诉编号:【100288】 投诉时间:2015-06-25 15:16 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 舒适版 新骐达
本人2012年6月购得2011款新骐达CVT舒适版,于2015年2月发现烧机油严重并于当地东风华翔4S店保养反馈,由4S店拍照留底。并于4000多公里后发现机油再次到机油尺最低端,再次回华翔4S店反馈并再次拍照登记。投诉1、至今尚未收到处理反馈!2、日产车已发动机好而著称并吸引了我购买,结果发现烧机油严重!请求相关部门监管机构严查2011款新骐达发动机缺陷情况,并于广大消费者一个满意答复及解决办法!
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!