广汽本田凌派车载蓝牙连不上手机

投诉编号:【99890】 投诉时间:2015-06-21 20:36 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2015款 1.8 自动 豪华版

投诉内容:

买车后,一直就只注意发动机、底盘、油箱、变速器,根本就没注意到车载蓝牙,等到几天后,行车途中,突然来了电话,才想起要蓝牙连接手机。没想到,问题来咯。回家后,鼓捣了几个小时,我的手机怎么也连不上车载蓝牙,可以显示蓝牙已经配对,但车载就是找不到手机。开始以为手机坏了,又拿了几部朋友的手机来连接,除了一部苹果的手机能顺利连上可以通话外,都是显示找不到手机。又将这几部手机拿到朋友的车上,都可以顺利和车载蓝牙连上。这就说明,本田凌派的车载互联有问题。尽管苹果手机可以连接上,但我没理由为了买辆车而特的换部苹果手机!请广汽本田厂家或者有关部门能给消费者一个合理的解释!谢谢!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:2015-6-24回访客户,向客户说明智能屏匹配手机的型号,建议客户到广汽本田官网查询匹配手机,客户接受。

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