雪佛兰科鲁兹发动机机油冷却器漏油

投诉编号:【99860】 投诉时间:2015-06-21 12:29 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.6 SE 自动

投诉内容:

4年4.3万公里机油冷却器就开始漏油,导致防冻液失效已成泥水状,给4S打电话索赔说不在2年动力总成延保范围内,给通用400打电话也是这样说,那为什么有的车友就这个东西索赔成功了?难道通用这个延保政策是针对地区的吗?经核实全国出现此故障的车子很多基本上5-7万公里时就会出问题.出保必坏这种质量的车子够坑人的,上海通用难道你们就拿这种坑人质量的车子来坑中国消费者的吗?还是你们的技术太落后了只造的出这种质量差的车子嘛.希望有关部门能介入帮帮我们这些弱势群体.曝光他们.要求厂家对质量差的部件给予召回.经过几天在贵网站上的搜索同款车型出现机油冷却器漏油故障的案例很多.而且都已成功索赔.在我们这种弱势车主投诉无门的情况下.希望能通过贵网站能成功索赔机油冷却器。还有一个问题就是许多人一直反馈的倒车时踩刹车刺耳的异响,感觉这个问题通用是没有能力解决了,这个问题已经存在很久了,希望解决!

投诉回复:

雪佛兰厂家回复:已解决,客户无异议。

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