一汽大众速腾右后悬挂出现爆漆和裂纹

投诉编号:【99832】 投诉时间:2015-06-20 21:26 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

行程21000公里保养时发现右后悬挂一头与主轴焊接处,主轴位置爆漆严重;另一头焊接位置出现很多鱼尾纹。左后悬挂无这些问题。本人是2014年1月购买的车,只有在2014年5月被一辆SUV前轮轻微碰擦左后门把位置,在4S店维修钣金喷漆并检查悬挂无任何异常,无其他事故。在行驶15000公里保养时,两个后悬挂都没问题。4S技术人员说目前爆漆和鱼尾纹是正常现象,我不赞同。这明显就是金属应力集中导致的。继续行驶,接下来悬挂一定会变形甚至断裂!由于国家标准规定车辆悬挂不能变形腐蚀生锈等,我认为4S店出售给我的车有质量问题,要求退车!否则如果继续开下去,很可能出现不可估量的后果!

投诉回复:

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