投诉编号：【99543】 投诉时间：2015-06-17 21:04 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2014款 1.6L 自动 逸杰版
上海大众斯柯达明锐刹车异响，特别是挂R（倒挡）下雨天更明显,很多车主都已经投诉了此问题，希望厂家能尽快帮忙解决问题。更换进口刹车片。6.12接到上海厂家电话问了些情况后.至今没有消息.从提车的第一天开始就有这问题,到现在没有任何解决的办法。
斯柯达厂家回复：1、经了解，客户车辆问题可通过更换配件修复处理；2、目前经销商已订货，待货到后会立即通知客户进站更换解决；3、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
