广汽丰田雷凌经销商拖延不给节能补贴

我于2014年10月在新疆乌鲁木齐瑞天汽车销售服务有限公司在赛博特汽车城的销售经理处以12.65万元购买了雷凌2014款1.6GCVT精英版，送装修，销售经理当时承诺说：“节能补贴是直接给车主的，不经我们的手，这个钱我们拿不上，肯定是会给你的。”行车证办下来后我把拍的照片和复印件发到销售经理的微信里并传真了一份，而后多次打电话询问，他一直以4S店的负责人参加新车发布会去了，到国外学习去了等各种理由拖延，甚至到最后告诉我说当时送装修了，就没有节能补贴了，打400电话给厂家反映，厂家联系的所属4S店的人解决问题，4S店的人认为当时新车上市，不可能送装修后还给节能补贴，提出给加装个行车记录仪，我不同意，后面再联系就直接给我说你的事情我处理不了。现在已经8个月了，当初买车时承诺的补贴拿不上，送的装修变成了买的，按销售经理说的，这3000元补贴不经公司的手，直接给车主，但是按4s店的人的说法是这3000元给公司返利了，我又没有写下我自愿放弃3000元补贴的书面材料，为什么补贴我拿不到？明显的存在欺诈行为。