北京现代名图新车一个月天窗异响

投诉编号:【99365】 投诉时间:2015-06-16 11:27 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智能型

投诉内容:

新车开了不到1个月500公里就出现天窗异响,走在路上尤其是乡间小道上异响特别厉害,现在快1000公里了,响声越来越厉害,让人心烦意乱,去4S店问了下,共有三种建议:一是说上点油可能维持几天正常,过不了几天又得响,不值得修;二是说可能要更换天窗,估计得一天时间,看自己舍不舍得大拆新车,主要是修后不一定能解决异响;三是名图全景天窗设计的缺陷,有的新车几十公里就已经响了,很正常,我已经算幸运的了。最后售后人员给出的意见是“不影响使用,暂时可不必理会”,试问谁家花了十几万想要买个问题车,望厂家能够重视消费者的意见,及时给出解决这一问题的方案。

投诉回复:

北京现代厂家回复:已邀约客户到店检查,客户同意择日进店。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号