上海大众帕萨特油气分离器漏油4S店拒赔

2015年6月发现发动机进气管处发现有油渍，遂将车开往4S店进行检测，检测后发现进气管处有油渍处理结果是更换进气管，但将进气管拆下后，发现漏油的来源是油气分离器分离不彻底导致机油进入进气管。要求4S店更换油气分离器，但4S店坚持说是正常现象，如图片所示，连接空滤处进气管口干燥没有油渍，但是进气管后端出现了油渍，通过图片可以看到油是从接油气分离器的部位进入的进气管。众所周知机油进入发动机燃烧对发动机的危害，上海大众这种服务态度和推卸责任的做法，显然没有为消费者考虑，希望有关部门能重视并帮助解决问题，谢谢。