投诉编号:【98898】 投诉时间:2015-06-11 13:23 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2013款 1.4TSI 蓝驱版








1.速腾2013款蓝驱,20000公里时发现烧机油,自保养起3800公里机油尺下限,通过保养时所剩下的机油计算出3800公里共消耗了1360克,平均每1000公里消耗了358克,当时惠州4S说此次不算,要重新称重测试,于2015年04月04日重新加机油进行第二次测试,此次测试时4S经理加的是并不符合此车型的机油(后来才知道)2.2015年06月06日再次去放机油称重,1945公里共消耗了1040克机油,平均每1000公里消耗了534克,这次4S店技术黄经理又开始耍赖,说此次测试过程环节出错(全程都是他亲自测试的),要求再进行测试,而且是要求我下次来做保养后再测试(意思是我再行驶3000公里后再去测试),我的是车是在2015年09月出质保期,4S这样推明显是想让我过了质保期后他们就可以完全不管了,而且此次4S黄经理拒绝出测试报告。
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