投诉编号:【98526】 投诉时间:2015-06-08 16:29 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型

2015年6月5日下午6时许,在进入高速收费站等待拿卡过程中,在没有踩油门时发动机突然转数升高,最高时转数达到2000多转,并抖动,当时立即踩刹车踏板发现刹车踏板踩不下去,感觉就像熄火时踩刹车踏板的感觉,当即扭动钥匙熄火并重新点火,刹车踏板还是踩不下去,重复了2次熄火点火没用,进入收费站后立即靠边停车,通过手刹制动,立即联系购车的4S店,等待了1个小时后,救援人员来到现场,用电脑读取发动机故障码,第一条显示发动机功效管理,后面两项没注意看,4S的救援人员在电脑上看到发动机氧传感器电压一直是0.04V,说是氧传感器出现问题,现场没法处理,在确认刹车踏板可以踩动的情况下,勉强开到4S(20:30分),第二天检查结果电话告知我是发动机线束问题,如果是发动机线束问题,那么我这台车已经是第二次跟换,第一次是在车辆12000公里时出现了发动机缺缸,跟换了线束后正常使用到现在47000公里,从2012年11月17日购车到现场2年多时间,车子一共出现了5次问题,包括:两次泄漏空调制冷剂,两次发动机线束问题,一次仪表下小水箱泄漏防冻液,对于长安汽车的质量我深感怀疑,出现车辆无法制动这种和生命相关的重大质量问题,我深感担忧和不安。
长安乘用车厂家回复:客户问题已解决,如需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。