比亚迪F3换挡和松油门时顿挫感很强

投诉编号:【98149】 投诉时间:2015-06-04 17:42 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:比亚迪F3 投诉车型:2014款 1.5L 手动 尊贵型

投诉内容:

新车买来当时就发现一挡换二挡的时候车子好像后面有东西拽着一样要顿一下,也有咯噔噔的异响,一般一挡换二挡,二挡换三挡的时候比较明显,三换四,四换五要好点。还有就是在正常行驶的时候,不管是轻轻的或是重重的松油门,车子顿挫感很明星,好像车子要散架了一样。我同事也买了这款一模一样的车,就比我晚几天,到现在他的车也没有出现这样的问题。我后来问了这边婺源县维修站说是修不了,期间也试着修过几次也没用,到后来就说要去将车子电脑升级,要我把车子开到上一级4S店也就是鄱阳鸿宇销售有限公司,你说这凭什么呀,我车子是在你这里买的,出厂就有问题当然你得负责,再说我是婺源的离鄱阳比较远,路也不熟悉,来去的路费和油费难道要我出吗,希望厂家给个说法。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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