投诉编号：【98047】 投诉时间：2015-06-03 20:38 投诉品牌：广汽三菱 投诉车系：劲炫ASX 投诉车型：2013款 2.0L 手动 两驱 舒适版
车辆一直都是按照厂方指定4S定进行保养，上回更换变速箱以后，行驶到52000左右出现起步异响，换挡加速异响，2015.5.28日去厂方指定4S店进行检测，确定是车辆前驱传动轴问题，表示属于汽车质保期内，〔本人怀疑是拆变速箱时候把传动轴拆坏了，因为一般情况下传动轴是容易坏的！〕后4S店进行异响入音拍照上报索赔！告知2015.6.3至2015.6.4左右可以更换！2015.6.3日早上去4S店询问配件情况！却被告知无法查询配件到店，后本人打厂方热线询问，却又被厂方热线告知无法查询！又把配件查询推给4S店!本人希望有关部门强烈曝光厂方这种推脱行为！监督厂方按照他们规定的5年10万公里质保给予索赔配件进行维修！
广汽三菱厂家回复：客户车辆问题已解决，客户表示满意。
