长安福特蒙迪欧车内异味非常严重

投诉编号:【97836】 投诉时间:2015-06-02 11:26 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型

投诉内容:

车窗绒条和上部水切胶条有刺鼻橡胶臭味,当车窗打开负压行驶时车内有很重的橡胶臭味弥漫(闻多了嗓子不舒服)。怀疑是车窗胶条绒条等相关部件的味道,从厂家内部得到消息,近期厂家已经更换了车窗相关部件材料,但是至今没有对老车主们采取补救措施。之前发动机排水管厂家给新批次车都安装上了,但是对老车主们没有主动通知加装,而是只对投诉强烈的车主们加装,并且告知不要声张。这种不负责任的态度令人愤怒,所以担心臭味问题厂家依旧采取这种偷偷摸摸的态度。现在强烈要求厂家更换发出臭味的相关部件。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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