长安福特福克斯发动机故障灯亮

车辆行驶8千多公里，已经出现引擎故障提示4次了，第一次去时是中午时分维修人员在吃饭，本人也没有太在意以为只是偶尔出现的软件问题就回去了。两天后再次出现问题，维修人员用电脑检查了一通，软件升级，追问原因，说可能是油品问题，升级后不会出现这问题。再过几天后问题重现，维修人员说上次升级没升好，再次升级，并说升级后99℅不会出现原问题。然而昨天早上又是该问题，中午将车送到店里，要求上报厂家，他们不肯，说先得找到问题才能报厂家，只好自己打电话报福特售后服务，下午5点多本人电话问车修得怎么样了，他们居然说硬件没有任何问题，只是软件需要等至少两个月后新软件出来后升级，并口头上一再说不影响我行驶，让我将车开回去加97号油。我就不明白，车问题没解决，谁敢开，这不是让我玩命吗？我要求排除故障，不能排除退换车子。真是无助了。