投诉编号：【97756】 投诉时间：2015-06-01 16:57 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：雅阁 投诉车型：2015款 2.4L EX 豪华版
本人自2015年4月11日在广汽本田汽车郑州北环店订购——2015款2.4LEX豪华版雅阁，颜色为：白色外观黑色内饰，交车日期是2015年5月30日之前提车。期间多次打电话联系都保证时间内没问题，后到期历时2个月之久，被告知无此颜色需要更换颜色或提14款库存车，要不退款，要不继续等待，这款车型本人从刚上市就开始预定，4S店开始说的好好的优先提车，不加价的承诺，结果其他地方都能先提到车，期间打本田400客服电话投诉无用，4S店违约无任何责任让本人难以接受！服务人员态度恶劣！
广汽本田厂家回复：2015-6-2联系店协调车源，及时交付车辆给客户，回访客户，说明目前沟通的情况，请客户耐心等待，客户接受。
