投诉编号：【97691】 投诉时间：2015-06-01 08:39 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸俊版
新车刚开2000公里，在车辆刚启动出发时，特别是我倒车时候，踩下脚刹车，马上就“昂“的一声。我平时开车脚刹踩得不是很重，磨合期速度也不快。以前没有，现在为什么会有了，而且我开车还是很温柔的！请厂家给出解释！每次加速时候，发动机转速上了2000以后跳到3挡，然后转速稍微回来一点（还在2000以上），就自动跳到4挡，这点和其他挡位有点不同，我想问一下厂家这是什么原因？正常吗？
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示首保时进站；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
