北京现代朗动打方向异响抖动

车辆刚过保3个月，近期发现车辆打方向异响震感强烈，去了3次4S店才查出方向机问题，需要更换，购车后一直在4S店定期保养，记录可查，电动助力，方向机故障实属罕见，本人认为这是非操作驾驶不当造成，而4S店也给予不了是人为造成方向机损坏理由，属于质量问题，4s店给我的答复是申请厂家索赔，因过保不给于索赔需要自行承担更换配件费用，，虽然已经过保，但是方向机故障属于严重安全性能故障，汽车产品存在危及人身财产安全的产品质量问题，，北京现代厂家为什么不能承担自身产品质量缺陷问题，只能拿过保来说事情吗？希望厂家直接给出解决问题办法，别拿过保说事情！