投诉编号:【96176】 投诉时间:2015-05-18 21:25 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智能型
新车开了不到两个月出现天窗异响,走在路上尤其是乡间小道上异响特别厉害,让人心烦意乱,去了几次4S店,都没有得到很好的答复,一会说要拆开天窗,又说拆开后不一定能解决异响,给出的意见总是“不影响使用,暂时可不必理会”,试问谁家花了十几万想要买个问题车,望厂家能够重视消费者的意见,及时给出解决这一问题的方案。
北京现代厂家回复:车辆进店检修完毕,试车故障排除,客户已提车离店。