投诉编号:【95903】 投诉时间:2015-05-16 09:32 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 旗舰版
本人于2013年5月购车,行驶2W多点时机油灯报警,后与4S店开始交涉烧机油的问题,经过漫长的等待,4s做机油消耗检测,结果为发动机烧机油严重超标,遂向一汽大众厂家打报告,厂家回复更换发动机缸体,本人说要求更换缸体后一汽大众厂家能出书面证明更换缸体可以彻底解决问题,4S店回答含糊其辞不敢给予保证,因为车辆还在质保期内,既然你保证不了,那本人就要求更换发动机。
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