投诉编号:【95727】 投诉时间:2015-05-14 19:35 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:远景 投诉车型:2009款 1.5L 手动 铂金版
车身两侧下边梁锈蚀十分严重,两侧下边梁几乎已全部锈蚀,用手轻轻一掰像黄泥一样立即掉落,质疑车身原钢结构用料质量,存在严重安全隐患。前几天得到厂家给予的答复是购车至今五年多了已不再保修范围之内,用户自负。但请问:车子底梁锈蚀如此之严重,锈蚀时间至少也有三、四年才能把两边底梁几乎全部锈穿,难道是一部汽车用到5年就能锈蚀到随便用手轻轻一掰,就可以把原来的汽车钢铁梁像黄泥一样掰掉了吗?那这是汽车的钢铁底梁吗?如果一部汽车只用五年多就锈到这地步,那以后谁还敢买这样的汽车?安全如何得到保证?本人本来对吉利汽车很有感情,吉利远景陪伴了五年多的风风雨雨,感情至深,至今发动机和变速箱也未出现过任何问题,很省心,也因此不愿舍弃。就是这锈蚀问题,厂家的答复让人感到非常的心痛和遗憾。(到时传上图片让大家评评)
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,经核实,车辆已行驶了120291万公里,超过质保期限,车辆油漆质保期限:3个月/5千公里车辆整车质保期限:3年/10万公里,根据保修保养政策,超保车辆需要自费处理,特此回复!