长安福福特蒙迪欧无排水管且车内异味

投诉编号:【95560】 投诉时间:2015-05-13 13:33 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型

投诉内容:

本人2014年6月初在成都先锋福特4S店购新蒙迪欧2.0T时尚款,目前行驶12000多公里。投诉内容:1.前挡处的水流进发动机仓无排水管,雨水直接淋在线束及电机上,时间一长会老化出现安全隐患,2014年下半年以后出厂的车都加装了排水管。2.当车窗关闭,天窗上翘(负压状态)情况下行驶,车内有浓重的胶臭味,车速越快,臭味越大!让人头晕恶心!严重影响车内人员的健康和安全!车辆使用快1年了,此问题一直存在。希望厂家积极予以解决:1.免费加装排水引流管。2.找到臭源,免费为我们彻底更换环保材料。希望质检部门督促厂家尽快解决以上问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已致电客户并与之沟通,4S店正在积极跟进处理。

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