一汽大众速腾发动机烧机油车身异响

投诉编号:【95286】 投诉时间:2015-05-11 15:25 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 时尚型

投诉内容:

发动机烧机油,厂家和经销商给出说法是缸体尺寸出现问题,目前同意免费换缸体。作为消费者,我们的忧虑在于:1、最好换发动机,而且避免出现类似的问题,毕竟一部车最重要的部件是发动机。2、本车保修期在2015年7月份到期,庆幸提前两个月发现这个问题。3、此次维修更换发动机部件,万一在原车两年保修期到期后发动机再出现问题,经销商只同意延长一年(更换缸体当天开始算起延长一年时间),作为消费者,我们的权益如何能受到保障。再延长一年是不够的。车窗或者车顶或者车门异响,特别是在水泥或者只要有轻微颠簸的路面。

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