投诉编号:【95231】 投诉时间:2015-05-11 10:10 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GA3 投诉车型:2013款 1.6L 自动 豪华ESP版
我购买的广汽传祺GA3,发现车跑起来变速箱有喔哦的异响,去4S店检查,怀疑是变速箱缺油或者变速箱油变质,经4S店工作人员打开变速箱溢流口,放出变速箱油,变速箱油没有缺也没变质,后又加新的变速箱油,车跑起来变速箱喔哦的声音依然存在。后又打开变速箱,说是变速箱内配件有磨损,说是打订单让厂家发配件,都几个月了也没给我解决问题,开上这样的车真让我闹心,希望厂家尽快给我解决变速箱问题。
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。