投诉编号：【94920】 投诉时间：2015-05-08 11:14 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昕锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 智选型
已经投诉过大众公司打过电话过来询问以后就再也没有消息了，今天发现我的投诉显示已经和车主沟通过，这完全是瞎说。无奈只有再发一个贴，声明大众公司没有和我沟通，问题没有解决。现在下雨机舱里水流的哗哗响，又出新问题了，刹车的时候，一挡起步然后踩下刹车，卡卡响，不知道是不是因为漏水引起的。
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
