投诉编号:【94711】 投诉时间:2015-05-06 22:07 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:劲炫ASX 投诉车型:2013款 2.0L CVT 四驱 尊贵版




2015.5.5晚,像平时正常的启动车子,在转弯时听见有“咔咔”的声音,后下车发现左前轮已经撇起了,左前悬臂的一根已经掉出来了(可以看图片)。在这之前都是很正常使用,车的前半部分也没有遭受过事故。当时只有停在原地,等到5月6号一早叫来拖车将车脱至4S店,修车师傅当时都觉得很诧异,觉得怎么会发现这样的情况,在师傅检查时,发现掉落的那跟插销孔里面有锈迹(可以看图片),师傅当时也纳闷,要是插销是插实的话,不管掉不掉出来,孔里面不应该有锈迹,这说明是没有插好,这车是我2013年8月16日提的车,到现在里程3万多公里,都是我和我家人在开,肯定是没自己修过车,所以我能肯定我自己没有动过车的任何地方。这就说明是车在出厂的时候就没有装好。
广汽三菱厂家回复:客户车辆问题已解决,客户表示满意。