长安福特蒙迪欧臭味异常严重坐久会头晕

2014.11.24购车，2.0t时尚型新蒙迪欧问题1.前档排水直接排到发动机舱里面，南方雨水大，就跟拿水直接浇到发动机舱里面是的，后续的批次已经加装了，致电厂家，厂家已不影响正常使用为由拒绝加装。我说自己出钱，让厂家寄过来，厂家也直接拒绝，说不影响使用。问题2.车内臭味异常严重。刚买车时，销售说新车跑跑就好，谁知道最近天气热，臭味更加严重，一股烧焦了塑料的味道，不管开不开天窗，都有，打开后备箱就有一股恶臭，这两天只要坐进去时间久了就会头晕，恶心。现在天天开窗户开后备箱暴晒都没用。致电厂家，厂家的回复是我这种属于个例，不是多数人的情况，不能解决。（对话已经录音）长安福特对待问题及其不负责任。