长安福特翼虎前档玻璃行驶中开裂

本车于2014年3月15日订购，5月15日提车，至今还不到一年。使用中出现了好几次“发动机故障请立即检修”提示，停车十几分钟后故障提示又消失，经销商说车子发动机不发抖应该没问题，可能是使用油品不好，之后换用97#汽油后，问题到目前还没出现。今年5月2日在水泥公路正常行驶时，发现前档玻璃在中上方出现裂缝并逐渐延开，没有任何预兆下被吓了一程！之后汇报并询问4s店，回复先开到店里看看。3日下午开到店里给服务员拍照后上报厂家再无交流。等了半个小时再问店员，说厂家还没回复先回去吧。连个接待记录都没有！希望厂家能重视给予解决处理。