投诉编号:【93569】 投诉时间:2015-04-27 20:37 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

春节期间,开车在路上,17600公里时突然发现发动机故障灯亮起了黄灯,心里很紧张,赶紧靠边停车,电话联系4S店,被告知不用担心,可能加了劣质油,跑完剩余的油,重新加97再跑,就没有问题。当时很是纳闷,从来没有去过小的私人加油站,当时加的是一家很大的壳牌加油站。第二天去4S店,维修人员电脑检测,说是应该是加了劣质油,我问是否肯定,维修人员说不能断定,应该是。说是清洗油箱,就没有问题,要自费,而且耗时间。维修师傅说这个影响不大,加97的油,跑几次高速就没问题了。师傅用电脑消除故障灯后,剩余油跑完,加了两次97,依然没有消除,再去4S说可能三元催化器坏了,换一个很贵,不换就继续加97多跑,并消除故障灯。自从第一次故障灯亮黄灯以后,加97的油故障灯从来没有自动灭过,去过4S4、5次了。平时加油的几个加油站都是正规的中石油,就连亮黄灯之前加过几次壳牌,都没有问题,亮灯之后4S就说是加了劣质油,问题是不是肯定,4S说不能断定,只凭经验。强烈质疑4S维修能力,不拆开仔细检查就断定原因,而且按照他的方法加97,开了近3000公里了,故障灯依然没有灭。同时也说明此车有质量问题,而且此问题网络投诉很多,说明长安福特此车型确实有质量问题。由于担心开车安全,作为消费者,恳请汽车质量网予以帮助。
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