投诉编号:【93488】 投诉时间:2015-04-27 11:09 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版
天窗偶尔会关后自动开,经处理后未解决;刹车凉车启动刹车声音特别刺耳,走一两公里后正常,4S店解释说是通病,属于正常;3500公里时变速箱突然锁挡,经4S店检查后排除,说是变速箱一线路插头松动,我对该车质量表示担忧。
斯柯达厂家回复:1、经了解,客户车辆问题可通过更换配件修复处理;2、目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;3、经销商已联系客户沟通解释,客户表示认同。