投诉编号：【93451】 投诉时间：2015-04-27 07:39 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2014款 1.4TSI 自动 豪华型 改款
新车开1000多公里的时候就出现变速箱的响声，倒挡发抖。当时去4S店他们说你开开再看，反正质保期还长着呢，问题越来越严重，我4月12日去4S店他们说汇报给厂家，一直到现在没给回信息，打电话问他们说还让在等，打厂家投诉电话也不给回复。现在车都不能开了！这就是一汽大众对消费者的服务吗？希望贵单位能帮忙监督下！谢谢！
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