长安逸动购车没给第二把钥匙车身有划痕

投诉编号：【92969】 投诉时间：2015-04-23 08:51 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：逸动 投诉车型：2015款 1.6L 手动豪华型国IV

投诉内容：

本人2014年12月在长沙华孚汽车销售公司买的车，晚上8点提车，没办任何手续，提醒销售人员说没事，事后一样。现在问题是汽车没有给副钥匙，汽车表面有刮伤，从去年到现在一直在推脱，电话打了十多个一直没处理。