投诉编号:【92494】 投诉时间:2015-04-19 20:59 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GA3 投诉车型:2013款 1.6L 手动 精英版
在本网站投诉多次,厂家只提供换新配件敷衍了事不能解决问题,发动机共振厂家换了3次发动机悬挂总成发动机怠速时还有金属磨擦的响声,离合器异响换压盘分离轴承离合片,变速箱换挡控制总成换挡拉线,还有方向机前后减震器换了以后车子走水泥路面车内噪音大的很严重影响驾驶,以上配件换了完全不能解决问题,4s店给出的回复是他们无法解决问题说这个价位的车就这样你想怎么投诉都行,给广汽客服反映问题快十天了还没有答复,我想说传祺真的在给亲人造车吗?还是给亲人造的一辆烦心的车,没有售后服务的车企注定会被国人排斥的,吴亲人希望你能看到一个ga3车主的投诉,一个开你所谓优质家庭轿车真实感受。
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。