一汽大众速腾行驶中抖动突然失去动力

2015年4月13号，早上11点多钟我驾驶一汽大众牌迈腾车行驶在公路上，突然间车子失去动力，方向盘卡死，刹车变硬，不能挂档，熄火后不能启动，咨询了大众键稳4S的工作人员，尝试了多次启动，仍然不能启动，致电4S派了救援人员过来维修，等了3个钟头才等到救援人员，经过40分钟的检查，仍然启动不了，初步认定是变速箱出了问题，4S救援人员让我知道一汽大众客服申请拖车，直接拉到键稳4S店维修，此时已经是下午4点多，耽误了一整天时间。第二天，4S来电确认是变速箱出问题了，正在等上大众那边报告，索赔变速箱，又过了2天，我质询4S，报告怎么样，4S说一汽大众那边说车子报告正常，我就想问。如果车子正常没有问题。又怎么会突然间失去动力，如果你驾驶一辆这样的汽车，在高速路上突然出现动力缺失，又没有刹车警示，后面的来车如果贴近后果会怎么样，20多万的车子，性能还没有10多万的稳定，昨天再次致电4S，说车子维修还不知道什么时候好，我想问一下，也没有给我开具维修单据，车子本来就是一个交通工具，安全是第一位，希望汽车质量投诉网能给我跟进一下。老百姓买个车子不容易。