投诉编号:【92324】 投诉时间:2015-04-18 14:21 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2008款 240G 2.4 自动 豪华版
自从买车来一直开车小心,不随便加速,平时上下班用,偶尔开高速。因为相信丰田品牌,所以第一年只是按时到4S保养,不去看机油。到10年8月在例行检查时发现机油已经快到下限,当时离上次保养才4000公里。跟4S沟通,他说市区跑的多,机油消耗本来多点,我本来不懂车,他们是专业,只要车子正常就算了,后来就一直4000左右保养。到13年8月在3000公里时(当时总里程5万左右)发现机油已到下限,马上与4S说,他说已经烧机油,还说照道理不会烧,因为我的车保养他们很清楚,若维修需1万多,我听了很是失望,这么好的品牌,又在认真保养,会有这样的结果。后来问了长期接待我保养的一个工作人员,他说我们熟悉了跟你建议一下,以后勤保养或买瓶机油放后备箱,毕竟修里不一定好,想想也有道理。所以就照着做,从此以后就3000公里或3到4个月保养,现在可是2500左右就到下限。看了网上有人说4S机油不好,换种机油可能会好点,所以最近2次就换嘉实多机油,可情况差不多。最近一直在纠结,网上很多车主也在反映烧机油,有人说08的滑塞环有问题,以后出厂的就好点,请厂家负责换发动机。我们是相信你才买啊!还有我的车12月买,但出厂期是5月,是否也有关系?因为一般车子是3个月内卖的,目前总里程68000公里。
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