比亚迪速锐变速箱换挡异响转向异响

投诉编号:【91861】 投诉时间:2015-04-15 03:32 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2012款 1.5TID 自动 豪华型

投诉内容:

打方向的时候会有咯噔比较重的响声,还有开着转向灯的时候打方向有哒哒哒的声音。变速箱换挡异响,特别是在低速1、2、3挡时,尤其是突然减速,并且1档到3档之间的几个档位的转换顿挫感非常明显,特别的明显。3挡降2挡,2挡降1挡,会有很严重的往前窜,我的油门是给的很平和的。去4S店检查后说需要维修离合器,车辆才行驶32000公里离合器就出现这样的问题实在无法接受,双离合变速器质量极差,而且普遍存在问题,但厂家没有任何解决问题的措施与态度。要求厂家对双离合变速箱延保至10年或15万公里。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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