投诉编号:【91793】 投诉时间:2015-04-14 16:28 投诉品牌:江铃 投诉车系:顺达 投诉车型:顺达
2015年3月18日到菱云订新车,承诺3月底提车,结果4月10日菱云公司派人带我去花桥提车,当时发现车子是咨询公司卖给我的,并非菱云汽销销售,菱云销售员并未告知我这一情况,发票为二手车发票,到菱云讨说法,天黑已下班,我只能先回家。不料4月11日发现车子被撞过而且修复过,当时打电话给菱云销售经理,销售经理让发照片给他,回应星期六,日休息,让我星期一去菱云公司鉴定,如果情况属实给我换车,星期一【2015年4月13日】我去找菱云公司,菱云公司人员看过之后说可以查实凌云公司内部情况,我要求换车或退车菱云公司不同意,等到天黑回答我査不到,说可能是厂家交接时验收没有注意发生的。菱云公司欺诈客户,维护公司销售员,捏造事实,推卸责任,我于4月13日把车停于菱云公司,希望有关部门给予帮助,严格处理。
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