投诉编号：【91792】 投诉时间：2015-04-14 16:21 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：飞度 投诉车型：2006款 飞度 1.5 CVT
车辆挂D挡在起步和刹车将停状态时抖动明显，发动机转速突降至500转左右，偶尔有反闯现象。07年1月购车，58000公里，一直在黄岩广本智凯4S店保养维修，去年发现问题后清洗节气门，更换了变速箱油、火花塞等，问题一直存在。后上网发现是变速箱问题，广汽本田对于05款-08款飞度CVT变速箱内部保修可以免费更换。黄岩广本智凯4S店却声称不知有广汽本田对于05款-08款飞度CVT变速箱内部保修可以免费更换这件事！我特地赶到本市椒江广本4S店求证，他们确认有内部保修，但以车辆不在本店售出保养没有资料为由拒绝修理。请贵网帮助与广本沟通，让广本4S店（最好是椒江的）能主动联系我召回并免费维修，彻底解决我车的质量问题，谢谢！
广汽本田厂家回复：2015-4-17联系店预约客户到店里检查车辆情况，回访客户，如果车辆属于正常对策范围，店会按照正常流程跟进处理，客户接受。
