上海通用雪佛兰科鲁兹刹车倒车异响

投诉编号：【91604】 投诉时间：2015-04-13 14:49 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2012款 1.8 SE 自动

投诉内容：

自购买后第3个月开始出现倒车异响，4S店一直未能处理好，解释说是这款车的通病，当时有将刹车片卸下，并在中间位置割了一条槽，但是都未能从根本上解决，近期发现倒车的时候，踩刹车时异响的情况越来越严重，4S店却已车辆已过保的理由搪塞，并拒绝免费解决改问题。科鲁兹刹车倒车异响的问题，一直就存在，身边的朋友购买的科鲁兹，一样也出现该问题，厂家却一直没有给出解决的方案，该车是否存在设计缺陷？厂家能否解决好该问题？