投诉编号：【91315】 投诉时间：2015-04-11 06:53 投诉品牌：江淮汽车 投诉车系：瑞风S3 投诉车型：2014款 1.5L 手动 豪华智能型
江淮瑞风S3机油口高出有乳化物，4s说正常现象，希望厂家给个解决方法。
江淮汽车厂家回复：您反馈的信息已收到，根据您的描述，我们在市场上做过相对应调研，您所反馈的现象在较为寒冷的冬季，北方大部分区域的大部分车型都存在该现象，此现象不同于机油乳化，机油乳化是指机油中混合进水导致机油变质，严重影响发动机正常运转甚至报废，而您所说的这个现象，是因为发动机机油中本身含有的水分挥发遇到较冷的机油加注口凝结而形成的！机油本身没有受到任何影响！您的担心是多余的，请放心使用车辆！如还有疑虑，可随时致电4008-889933或者进站检查！
