投诉编号:【91014】 投诉时间:2015-04-09 10:32 投诉品牌:铃耀汽车 投诉车系:奥拓 投诉车型:2013款 1.0L 手动 豪华型
买车时4S店没有告诉我首保免费,在2000多公里时自己花钱做了保养。后来知道了首保免费,去找4S店,答应第二次保养时给予免费,可准备第二次保养时,4S店关门了。找到厂家,客服说不管,这么大的工厂,一点信誉也不讲,真让人寒心。要求厂家尽快给予解决。
长安铃木厂家回复:因该店已没有与我司有业务往来,若用户持有该销售商文字性的承诺凭证,可到当地工商部门维权。