东风日产骐达后门密封条设计缺陷

投诉编号:【90897】 投诉时间:2015-04-08 12:59 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 舒适版 新骐达

投诉内容:

14年发现左后门密封条变形到南昌汇恒4S保养时提出更换,商家说这个只保半年,所以要收二百块换一条。后在汽车之家论坛及多个QQ群都提出这个是11款车的设计缺陷,后来改进了密封条的固定方法,要在门上多打一个孔固定才能解决,他们多个省分的车友都在三年保修期内得到免费更换。打厂家的800,答复是以当地的4S店的回复为准,要收费更换。现在门框一下雨全是水,没有密封作用了。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!

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