投诉编号:【90682】 投诉时间:2015-04-07 09:06 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱尊贵型

春节前做长途检测的时候,发现软胎起皮(车辆行驶33660公里)、标华福特关于轮胎的索赔员给我拍照了,说申请索赔。一个月之后告诉我结果说厂家认为这不是质量问题,不影响行驶安全而且现在起皮越来越严重,再去标华,接待我的人说厂家已经给出结果,质量没问题,不再为我处理。轮胎的问题我已经照片上传。
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。