投诉编号:【90139】 投诉时间:2015-04-02 19:18 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2015款 1.8TSI 自动 两驱 风尚版 5座
生产日期2015,1月产的汽车,购买一个多月在2000公里的时候,发动机油气分离器下边凹槽里有滴状机油,擦拭干净后3000多公里检查,黑色圆盖周围还是有油污痕迹。由于才购买2个多月,等三个月到4s店检测。同时看到新闻报道,该车存在起火风险。现在开车心里都有阴影。还望厂家或者经销商能给出个合理有效的解决方法,或者召回进行根本性解决隐患。也希望相关监管部门能进行调查,并监督处理。毕竟这是关系到车主和乘客的生命财产安全的隐患。
上海大众厂家回复:4.26日,用户至经销商处,经检查车辆并不存在漏油问题,已向用户解释沟通。
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