投诉编号:【89412】 投诉时间:2015-03-30 01:33 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 尊享版

3月14号左右发动机亮灯,开到4S店历经4次以上的检查,4S店说可能是发动机解码不完全或者汽油又问题,让我开一段时间再去,到经常加油的地方加油后还是不行,发动机启动时开始发抖,感觉不对劲,开到4S店要求放油检查,4S店清洗油路等等,然后到4S店长期加油的壳牌加了97,还是不行,让我轰大油门,结果再检查发现水箱亏水,4S店说要抬发动机,今天太开发动机发现除了气缸进水,然后就是凸轮轴断了一块,投诉凸轮轴质量问题,这车开着怎么让人安心
东风日产厂家回复:2015年4月3日上午11点和厂家技术援助中心联系,厂家技术那边要求我们店传照片,我店将进度如实告知客户,下午17店30分联系客户,再次告知客户事情已经在处理中,客户误认为给厂家联系厂家会很快处理该事情,已向客户解释清楚。
东风日产奇骏前杠下沉开裂缝及打转向异响2015-03-29车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 智领版
东风日产奇骏低温不升挡转向异响特别厉害2015-03-27车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
东风日产奇骏GPS系统无法使用2015-03-27车型:2014款 2.5L XV CVT 四驱 至尊版
东风日产奇骏左前减震过减速带有摩擦声2015-03-26车型:2014款 2.5L XV CVT 四驱 至尊版
东风日产奇骏车身会产生共振2015-03-25车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
东风日产奇骏经销商不退订金2015-03-22车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 领先版