东风日产轩逸发动机严重烧机油

投诉编号:【89175】 投诉时间:2015-03-28 08:36 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版

投诉内容:

新车9000公里不到时听说新轩逸有烧机油的情况,于是检查自己的车后发现果然烧机油,并且很严重。当时机油尺上看到的机油尺度大概只有1cm不到,向4S店反应给我保养后目前跑了1300公里机油从靠近上限已经掉到中线以下。已到4S店检测缸压,发现第三个缸缸压明显不正常,4个缸的数据分别为14、14、9、14。现厂家已经答应换发动机,但是没有给出具体的原因,据了解目前该型车烧机油现象越来越多,有车主换完仍继续烧机油。也不能保证更换新发动机后不会再烧机油,且无任何赔偿方案,打电话到厂家投诉同样无满意答复。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!

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