投诉编号:【88952】 投诉时间:2015-03-26 20:04 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

我的新福克斯购买于上海九华4s店,保养也在福特4s店。2014年6月2万公里保养时发现变速箱下有漏油处,4s维修人员回复没有问题,为正常情况。2015年3月3万公里维修变速箱下大面积漏油,如图,4s点进行更换密封胶片处理,回想在这段时间驾驶时,车辆常常顿挫(期间询问4s店,回复没有问题),现在更换密封条,4s店拒绝回复变数箱是否损害问题,前期也没有及时提醒客户,现在我无法知道车辆的变速箱是否有问题?接下来会有什么样的问题?
长安福特厂家回复:正在积极处理。