长安福特蒙迪欧行驶中散发出恶臭味

投诉编号:【88477】 投诉时间:2015-03-24 09:56 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型

投诉内容:

本人车辆在行驶过程中散发严重恶臭,令人难以忍受,主要情况如下:1、在行驶中,如打开天窗,马上会有一阵持续不断的恶臭散发出来,令人恶心呕吐;如不开天窗,稍打开一侧窗口,也会有一阵恶臭出来;即在车辆在行驶过程中处于负压状态,就会出现严重恶臭。2、车辆在静止状态,如在阳光下晒一阵,车门附近和车内也会散发出恶臭,如天冷又不日晒时恶臭不明显。此事全国目前有不少于500名的车主集中投诉,但长安福特公司仅凭口头答复说车内空气符合国家标准为由认为质量不存在问题,对车主投诉置之不理。目前,少数投诉车主在投诉无门后,迫不得已在基本确定恶臭来源后,将四扇门拆开,发现内部共有6片粘胶状的阻尼片散发着恶臭,经更换后,车辆恶臭现象明显减轻,但仍未完全清除,估计此劣质材料还存在车辆其它部位中。在无奈之下,只能通过您们组织的平台投诉,企求以此有益问题的解决。

投诉回复:

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