福特经典福克斯变速器哒哒哒的异响

投诉编号:【88378】 投诉时间:2015-03-23 16:36 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2011款 1.8 自动 时尚型 两厢

投诉内容:

去过德阳万星福特4S店,把变速箱哒哒哒异响的情况给接待人员介绍了,接待人员立即找来技术人员,技术员说,这是经典福克斯的通病,就是要响,他们原来也给拆过其它经典福克斯的变速箱,但装好后还是要响。说是变速箱齿轮的问题,随着时间推移,肯定会更响,他们也没有办法解决,我提出索赔的事,4S店给出的答复是没有得到厂家的通知,而且说经典福克斯好多都这样。在网上搜了一些资料,这样下去最终会导致变速箱报废,换一个变速箱几万啊!强烈要求长安福特免费更换变速箱。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已联系客户,正积级处理。

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