比亚迪速锐双离合变速箱异响顿挫

双离合变速箱可能早就有问题，加减速异响从5000公里以后就越来越明显，顿挫也越来越厉害，另外还有左转时异响，像齿轮一样，到咸宁本地4S店检测，升级程序，但问题还是没解决。2015-02-15三保时再次检测（已检测电脑），咸宁4S店说他们已被取消维修资格，建议去武汉看看。问车子有没有问题，他们说没有。2015-03-06到武汉4S店检测，说双离合间隙过大，需要维修，更换了电液控制模块总成、双飞轮、离合器维修包机其他配件，共计17994元，费用高得吓人，车子9.3万，维修一次就要一万大几，并且维修以后还不知道能开多久，过保以后坏了怎么办。双离合存在缺陷，强烈要求召回或延长保修期。后挡玻璃不加热，4S店及比亚迪说不能索赔，原因是已贴膜(三包凭证三包责任免除有一条:玻璃贴膜，由于玻璃贴膜过程经过高温后其内在状态发生改变，将可能导致玻璃开裂)。不加热是玻璃开裂吗，要求官方给出合理解释。