投诉编号:【87375】 投诉时间:2015-03-17 20:08 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 豪华型
3700公里时第一次出现机油警报,与4s店联系,4S店告知开满5000公里做首保,照做了,10000公里时去测试,照做了,4s店让再开3000公里去做测试,测试出机油耗率超标,从出现问题联系4s到至今拖了将近半年,现4s店只愿更换缸体,但作为新车的车主,对这一技术方案表示不满意(不希望洗车被拆来拆去),已多次向4s店反应,能够接受的最低标准是更换发动机总成,未得到满意的答复。在此,希望汽车制造商及相关服务机构可以站在消费者的立场考虑下,不是说车子卖出去了,钞票拿到手了,出现问题需要处理时就拖拖拉拉的,甚至消费者不打电话过去问的话,就当没这么回事!
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